1. Mục đích
Tích hợp trợ lý số MISA AVA vào MISA QLCB để hỗ trợ CBTC sử dụng phần mềm, theo dõi biểu đồ, báo cáo, lập đợt bổ sung SYLL
2. Chi tiết thay đổi.
- Hiện nay, Khi khách hàng gặp vướng mắc trong quá trình sửa dụng, thì phần mềm đã đáp ứng một số kênh tư vấn hỗ trợ như hỗ trợ trực tuyến qua Livechat, tổng đài MISA Support 19008177, diễn đàn MISA, trang hướng dẫn sử dụng phần mềm.
- Tuy nhiên, hệ thống tư vẫn hoặc MISA Support thường bị quá tải, dẫn đến việc khách hàng phải chờ lâu, mất nhiều thời gian để được hỗ trợ, ảnh hưởng đến tiến độ công việc.
– Kể từ phiên bản R95:
Tích hợp trợ lý số MISA AVA vào MISA QLCB để hỗ trợ CBTC sử dụng phần mềm, theo dõi biểu đồ, báo cáo, lập đợt bổ sung SYLL
Cụ thể như sau:
Tại biểu tượng MISA AVA trợ lý số MISA AVA hỗ trợ các tính năng nổi bật như:
- Hỗ trợ sử dụng phần mềm: Anh/chị chọn Hỗ trợ sử dụng phần mềm hoặc nhập nội dung tìm kiếm.
- Chọn Thực hiện nhanh 1 số chức năng:Trợ lý số MISA AVA hỗ trợ thực hiện nhanh một số chức năng như:
- Thêm thêm hồ sơ
- Lập đợt bổ sung lý lịch
- Các công việc cần làm
- Tra cứu thống kê
Ví dụ: Anh/chị muốn thêm hồ sơ CBNV, anh/chị chọn Thêm hồ sơ, Phần mềm hiển thị gợi ý thêm lần lượt từng hồ sơ hoặc thêm hàng loạt nhiều hồ sơVí dụ em chọn thêm lần lượt từng hồ sơ CBNV, phần mềm sẽ mở ra màn hình thêm hồ sơ CBNV anh/chị khai báo thông tin tương ứng cho CBNV
- Trợ lý số MISA AVA giúp kế toán và thủ trưởng đơn vị có thể xem nhanh số liệu báo cáo:Trợ lý số MISA AVA hỗ trợ anh/chị xem báo cáo như sau:
- Thống kê tình hình CBNV
- Tình hình đồng bộ CSDLQG.