Làm thế nào để cán bộ tổ chức (Admin) thay đổi email đăng nhập cho Cán bộ nhân viên?

1. Tổng quan

Bài viết này hướng dẫn cách thay đổi email đăng nhập cho Cán bộ nhân viên (CBNV) trong trường hợp CBNV không nhớ tài khoản đăng nhập do quên tài khoản đăng nhập, email cũ lâu không đăng nhập không lấy được mã xác thực OTP.

Bài viết áp dụng cho tài khoản có quyền Cán bộ tổ chức (admin).

2. Các bước thực hiện

Để thay đổi email mới cho CBNV, Cán bộ tổ chức (CBTC) thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Thay đổi email trong Hồ sơ cán bộ

  • Vào menu Hồ sơ\Hồ sơ CBNV.
  • Trong danh sách hồ sơ, chọn cán bộ cần thay đổi, nhấn Sửa.
  • Tại phần thông tin chung, thực hiện cập nhật Email mới của cán bộ. Nhấn Cất.

Bước 2: Admin thực hiện cập nhật thông tin người dùng và Kích hoạt lại tài khoản

  • Vào ⚙️ \ Thiết lập Hệ thống\Quản lý người dùng
  • Chọn tài khoản cần thay email, chọn Ngừng kích hoạt
  • Nhấn Sửa (hình chiếc bút ở góc trên bên phải) và nhập Email mới, nhấn Đồng ý để lưu lại.
  • Chọn lại tài khoản đó và nhấn Kích hoạt. Hệ thống sẽ gửi một email xác nhận đến địa chỉ email mới. CBNV truy cập email mới để xác thực và bắt đầu đăng nhập bằng tài khoản email này.

3. Lưu ý

  • Trước khi nhấn Kích hoạt lại, CBTC cần kiểm tra cột Email trong danh sách Người dùng để đảm bảo địa chỉ email của CBNV là chính xác.
  • Trường hợp CBTC (admin) muốn thay đổi email đăng nhập của chính mình, anh/chị thực hiện như sau:
    • Bước 1: Đăng nhập https://id.misa.vn/ bằng email và mật khẩu đăng nhập QLCB hiện tại
    • Bước 2: Vào Bảo mật/Chọn Thay đổi tại dòng email/Nhập Mật khẩu đang dùng, nhấn Tiếp tục
    • Bước 3: Nhập Email mới, nhấn Tiếp tục/Mã xác thực sẽ được gửi về email mới, anh/chị vui lòng kiểm tra email và nhập chính xác mã, và nhấn Xác thực.
    • Bước 4: Sau khi đổi xong email ở trang id.misa.vn, anh/chị dùng email này để đăng nhập QLCB (mật khẩu vẫn như cũ).
  • Hiện tại phần mềm QLCB không hỗ trợ admin đổi mật khẩu trực tiếp cho tài khoản CBNV. Admin chỉ có thể thay đổi email đăng nhập cho CBNV, sau khi nhận được email kích hoạt, CBNV sẽ tự đổi mật khẩu theo hướng dẫn trong email.
Cập nhật 22/04/2026
Tổng đài tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Nếu có vướng mắc trong quá trình sử dụng, hãy liên hệ với chúng tôi
Tổng đài MISA