Vì sao Cán bộ nhân viên sửa/xóa bản ghi và đã lưu nhưng mở lại vẫn còn bản ghi đã xóa hoặc vẫn là thông tin cũ trước khi sửa?

1. Tổng quan

Khi cập nhật, bổ sung, chỉnh sửa hồ sơ Cán bộ nhân viên (CBNV), có một số trường hợp CBNV đã sửa/xóa bản ghi quá trình công tác, lương, phụ cấp, khen thưởng, đánh giá, đất… và đã lưu nhưng khi mở lại vẫn còn bản ghi đã xóa, hoặc vẫn là thông tin cũ trước khi sửa.

Bài viết này hướng dẫn anh/chị cách khắc phục lỗi:

• Khi xem hồ sơ CBNV vẫn còn các bản ghi ghi quá trình công tác, lương, phụ cấp, khen thưởng, đánh giá, đất… đã xóa
• Khi sửa/xóa bản ghi báo lỗi Không được sửa trên bản ghi trạng thái xóa, Không được xóa bản ghi có trạng thái Xóa
• Khi thêm mới bản ghi báo lỗi Ngày tháng không được trùng khớp với phần đã xóa, Năm…đã có kết quả đánh giá

2. Cách xử lý

Hiện tại, quy trình sửa/gửi hồ sơ từ tài khoản CBNV như sau: CBNV Sửa hồ sơ xong, bấm Lưu và Gửi để gửi cho Cán bộ tổ chức (CBTC) duyệt => Nếu CBTC duyệt thì CBNV mở lại mới hiện thị thông tin mới nhất đã cập nhật.

Vì vậy, khi CBNV gửi hồ sơ đến CBTC nhưng CBTC chưa duyệt:

• Khi xem hồ sơ CBNV vẫn còn các bản ghi ghi quá trình công tác, lương, phụ cấp, khen thưởng, đánh giá, đất đã xóa, nhưng trạng thái là Xóa
• Khi bấm xóa phần mềm sẽ báo Không được xóa bản ghi có trạng thái Xóa
• Khi bấm sửa phần mềm sẽ báo Không được sửa bản ghi có trạng thái Xóa
• Khi thêm lại bản ghi mới bị báo Ngày tháng không được trùng khớp với phần đã xóa, Năm…đã có kết quả đánh giá

Giải pháp: Anh/chị liên hệ với Cán bộ tổ chức (admin) và báo admin duyệt hồ sơ của mình, sau khi Admin đã duyệt, anh/chị mở lại hồ sơ và tiếp tục sửa.

Lưu ý: Nên sửa hồ sơ hoàn tất rồi mới ấn Gửi.