1.Tổng quan

Bài viết hướng dẫn khách hàng có thể liên hệ với nhân viên tư vấn của MISA qua kênh hỗ trợ trực tuyến dễ dàng, nhanh chóng mà không lo tổng đài bận.

2. Hướng dẫn thực hiện

Để liên hệ với nhân viên tư vấn của MISA bằng công cụ AMIS Support, anh/chị có thể thực hiện như sau:

1.  Sau khi đăng nhập vào phần mềm, anh/chị nhấn vào biểu tượng AMIS Support (biểu tượng chat màu xanh lá) tại màn hình làm việc.

2. Phần mềm tự động mở tới đường dẫn hỗ trợ trực tuyến như sau. Anh/chị chọn Bắt đầu chat để chat với nhân viên tư vấn.

3. Nhập nội dung cần hỗ trợ để được tư vấn nhanh nhất.