1. Tổng quan
Khi có đợt yêu cầu rà soát bổ sung thông tin trên hồ sơ, Cán bộ nhân viên (CBNV) phải thực hiện đăng nhập bằng tài khoản của mình và khai báo bổ sung sơ yếu lý lịch, đính kèm tài liệu để số hóa hồ sơ (nếu có).
Một số trường hợp CBNV đã đăng nhập nhưng không thấy nút Sửa, Lưu, Gửi để thao tác. Bài viết này hướng dẫn anh/chị cách khắc phục lỗi trên.
2. Nguyên nhân
Tùy chọn Sửa/Lưu/Gửi nằm ở góc trên bên phải giao diện hồ sơ CBNV. Trường hợp không thấy các nút này, nguyên nhân thường do:
- Màn hình máy tính nhỏ
- Trình duyệt đang bị zoom to
- Độ phân giải thấp
-
Cửa sổ phần mềm chưa được mở rộng
3. Cách xử lý
Cách 1: Thu nhỏ giao diện trình duyệt
Nếu không thấy đủ thông tin, anh/chị thực hiện một trong các cách sau để thu nhỏ màn hình:
- Nhấn tổ hợp phím Ctrl và dấu trừ (-) một hoặc nhiều lần để giảm mức zoom.
- Giữ phím Ctrl và lăn bánh xe chuột xuống để thu nhỏ giao diện.
-
Nhấn vào biểu tượng ba chấm (⋮) trên trình duyệt, tìm mục Zoom và chỉnh về 90% hoặc 80%.
Sau khi thu nhỏ, nút Sửa, Lưu, Gửi sẽ xuất hiện.
Cách 2: Mở rộng cửa sổ phần mềm
Nhấn nút Phóng to (□) trên góc phải cửa sổ trình duyệt
Cách 3: Làm mới trang web bằng phím F5
Trường hợp đã điều chỉnh màn hình nhưng vẫn không bấm được nút Sửa, anh/chị thực hiện nhấn phím F5 trên bàn phím để nạp lại trang web hoặc nhấn biểu tượng Làm mới (↻) trên trình duyệt
Sau khi trang web tải lại xong, anh/chị mở lại hồ sơ CBNV và thực hiện lại.
contact@misa.com.vn
024 3795 9595
https://www.misa.vn/