Vấn đề thường gặp khi khai báo hồ sơ Cán bộ nhân viên

Nguyên nhân: Trường hợp anh/chị không nhập được thông tin Biên chế ở Phân công giảng dạy, nguyên nhân do đơn vị chưa chọn thông tin Khối trường ở Thiết lập hệ thống/Tùy chọn/Thông tin đơn vị

Giải pháp: Anh/chị liên hệ Cán bộ tổ chức (admin) để admin bổ sung thông tin Khối trường vào Thông tin đơn vị:

Bước 1: Vào Thiết lập hệ thống (hình bánh răng góc trên phải phần mềm)/Chọn Tùy chọn/Chọn Thông tin đơn vị

Bước 2: Tại mục Thông tin chung/Chọn thông tin Khối trường tương ứng với loại hình đơn vị

Bước 3: Nhấn Lưu để lưu lại

Bước 4: Mở lại hồ sơ CBNV và chọn thông tin Biên chế.

Trả lời: Các thông tin về địa chỉ như Thông tin nơi sinh, Thông tin quê quán, Hộ khẩu thường trú, Nơi ở hiện nay anh/chị điền theo địa chỉ mới sau sáp nhập

Nguyên nhân: Do trong quá trình phụ cấp, đã có bản ghi phụ cấp khác có cùng thời gian hưởng với phụ cấp đang nhập

Giải pháp: Anh/chị kiểm tra lại các bản ghi Phụ cấp đã nhập tại mục 3. Lương, phụ cấp, nếu đã có rồi thì không cần khai báo thêm.

Trả lời: Đối với văn bằng lý luận chính trị, anh/chị lựa chọn hoặc nhập hình thức đào tạo tương ứng với hình thức đào tạo trên văn bằng được nhận (Chính quy, Tại chức, Tập trung, Bán tập trung, Liên thông, Vừa học vừa làm, Cử tuyển, Chuyên tu, Từ xa, Liên kết đào tạo quốc tế). 

Ví dụ: Trung cấp lý luận chính trị có thể được đào tạo theo hình thức tập trung, bán tập trung hoặc vừa học vừa làm.

Để thay đổi ảnh đại diện trên hồ sơ CBNV, anh/chị thực hiện như sau:

Bước 1: Mở Hồ sơ CBNV cần sửa/Nhấn Sửa

Bước 2: Tại khu vực ảnh đại diện trên hồ sơ CBNV, nhấn vào hình máy ảnh (góc dưới bên phải của hình đại diện)

Bước 3: Chọn ảnh đại diện có sẵn trên máy tính và tải lên file ảnh mới (định dạng .png, .jpg, .jpeg, dung lượng tối đa 5MB)/Nhấn Open.

Bước 4: Sau khi chọn, ảnh đại diện sẽ hiển thị trên Hồ sơ CBNV/Nhấn Lưu để lưu lại.

Trả lời: Trường hợp khi anh/chị sửa thông tin bản ghi, khi lưu có hiển thị đánh dấu đỏ nhỏ ở góc trên bên phải không có vấn đề, anh/chị bỏ qua và tiếp tục sửa tiếp, hoặc nhấn Lưu để lưu lại hồ sơ sau khi sửa.

Trả lời: Phần mềm QLCB hiện tại chưa có cách nào để xem tỷ lệ hoàn thành hồ sơ của từng CBNV. Anh/chị có thể mở hồ sơ và xem chi tiết các thông tin đã nhập ở từng mục trong hồ sơ.

Lưu ý: Thông báo Đã cập nhật … thông tin Hoàn thiện hồ sơ của bạn để bảo vệ tài khoản và trải nghiệm tốt hơn ở bên dưới tên CBNV không phải tỉ lệ hoàn thành hồ sơ, mà là tỷ lệ hoàn thành thông tin cá nhân trên tài khoản MISA ID.

Nguyên nhân: Khi thêm mới quá trình lương tại mục 3. Lương, phụ cấp trên hồ sơ bị báo Trên hồ sơ có tồn tại bản ghi nâng lương…-…Vui lòng kiểm tra lại thông tin hoặc điều chỉnh lại thời gian hưởng bản ghi mới, nguyên nhân do đã có bản ghi quá trình lương khác trùng khỏang thời gian và ngày hưởng với quá trình lương đang nhập.

Giải pháp: Anh/chị kiểm tra lại các quá trình lương đã nhập tại mục 3. Lương, phụ cấp trên hồ sơ, nếu đã có bản ghi quá trình lương cùng thông tin với bản ghi đang nhập thì anh/chị không cần khai báo thêm nữa.

Nguyên nhân: Thông tin Lý do nâng lương nằm trong phần Quá trình lương, không phải ở mục Lương ngạch, bậc hiện tại (mục này chỉ hiển thị thông tin tự động).

Giải pháp: Anh/chị mở từng bản ghi quá trình lương và kiểm tra thông tin Lý do nâng lương ở từng bản ghi (Lý do nâng lương nằm ở cuối bản ghi quá trình lương)

Nguyên nhân: Trường hợp anh/chị nhập Ngày vào đơn vị trên mục 1. Thông tin chung bị báo Ngày vào đơn vị phải nhỏ hơn hoặc bằng Từ ngày của quá trình công tác trong đơn vị nhỏ nhất, là do Ngày vào đơn vị đang để sau thông tin Từ ngày trên bản ghi Quá trình công tác tại đơn vị đầu tiên ở mục 2. Quá trình công tác.

Ví dụ: Quá trình công tác tại đơn vị đầu tiên có Từ ngày là 15/04/2026, nhưng anh/chị nhập Ngày vào đơn vị là 16/04/2026 thì sẽ bị báo lỗi trên. Phải vào đơn vị (tức có Ngày vào đơn vị) rồi mới có quyết định công tác và nhập quá trình công tác.

Giải pháp: Anh/chị nhập lại thông tin Ngày vào đơn vị trước hoặc bằng Từ ngày của Quá trình công tác tại đơn vị đầu tiên ở mục 2. Quá trình công tác.